Fjärrsupport UTM
Vi hjälper dig snabbt och enkelt utan att behöva vara på plats
Vi kopplar upp ditt talade utrymningslarm, övervakar det i realtid och åtgärdar fel på distans
I tjänsten ingår det att SAC:
- Övervakar utrymningslarmets händelselogg i realtid
- Meddelar Kunden när ett fel uppstår
- Felsöker och åtgärdar fel i utrymningslarmet
- Omkonfigurerar utrymningslarmet på önskemål från Er
- Stödjer Er via telefon och mail
Dessutom får du rabatterat timpris på arbete som inte ingår i den här tjänsten
Larm skickas automatiskt till SACs supportcentral som kopplar upp sig mot utrymningsanläggningen via krypterad tunnel över internet. Uppkoppling kan ske via LAN eller via mobilnät eller båda för att få en så stabil anslutning som möjligt. Våra tekniker besitter både teknisk kunskap och kunskap om gällande regelverk för att alltid kunna göra rätt bedömning om hur vi löser varje ärende.
